在生活中，每个人在对市场有需求的时候，都会在自己的内心中有一个既定的目标。比如说我们要买方便面，很多人就会想到白象，这个品牌的存在时间很长，而且在经营的过程中也是以口碑著称，在口碑营销案例中，白象的整个形象和国民发展挂钩，而且他的企业精神和产品都印证了他的口碑，所以从这个案例中我们应该知道在口碑营销中的重点分为以下几个内容。

1. 自身品质过硬

   
   

　　在白象还没有在网络上爆火的时候，他的存在感其实并不是非常的强大，但是在酸菜事件出现之后，很多网友就被白象的经营品质所折服，这个方便面品牌做的产品非常的好，而且里面雇佣的都是残疾人，这给消费者带来了很大的触动。

　　2. 紧抓潮流热点

　　还是要说酸菜的事情，在其他品牌的方便面爆出酸菜问题的时候，白象其实也没有做过多的宣传，他们只是说让消费者放心，自己的酸菜都是自己做的，没有和外面的任何企业进行合作。在引起消费者好奇的同时，去了解白象的品牌形象，从而知道了白象的品质，实现了口碑营销的目的。

　　3. 顺势而上进入消费中心

　　口碑营销案例中，白象是比较典型的，在成功的引起消费者的关注之后，快速的开始在市场中进行布局，并且在网络上通过优质的内容对自己的企业形象进行维护，即使是热点过了之后，也能够让消费者从其他的方面去增加品牌的粘性，比如说爱国。因此白象能够顺势进入到消费中心，成为大众的国民品牌。

　　其实在很多的口碑营销案例中，之所以能够成功就是自身的实力够硬，同时他们的品牌给消费者带来了正能量，能够引起人们的共鸣，所以才会有这样好的发展。