对于一个企业来说，生存的根本就是自己产品的本质。因此客户对于企业的评价才是的推销理由。口碑营销利用的就是这个原则来让大家认识到产品的重要性，或者是企业的存在价值，也只有这样才能正确的引导更多的人去选择这个品牌，其实口碑营销对于人们行为方式的改变有很大的影响。

一家好的营销公司不仅要有好的策划方案，还能让方案拥有专一的特性，也就是这个推销的方式不是去效仿，而是有自己的创意掺杂其中，才能引起大家关注的兴趣。口碑营销就是通过宣传客户的体验度来完成整个产品的推销，简单的来说就是告诉大家他说好，而另外一个人或者是更多的人都说好的时候，大家就会对这个企业或者是产品感兴趣，会有百分之八十的人想要自己去尝试，这就为企业带来了实质性的帮助。

说实话一个企业在建立网站的时候主要推出的就是自己的产品或者是自己能够提供的服务，而这些服务主要得到哪些人的认可，为什么说明星效应可以给一个企业带来很大的商机，因为在大众的眼中明星有公信力，大家对他们是信赖的。愿意为他们投资自己的金钱或者是时间，曼朗在自己多年的经验中总结了一系列的关于口碑营销的特点，以及能够带来的影响力，同时会帮助企业分析哪些方式会更适合企业的营销。