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上海网络公司营销方案|SEO优化整合营销传播概念的诞生和演变
新闻来源:曼朗 发布时间:2016-04-28

1989年美国西北大学麦迪尔新闻学院受全美广告主协会(the Association of National Advertisers,ANA)和美国广告代理商协会(the American Association of Advertising Agencies,4A)委托,对美国消费者商品广告主进行了SEO优化营销传播实施现状的调查。在调查中,克拉克•凯伍德、唐•E.舒尔茨和保罗•王率先为SEO优化整合营销传播作了界定:“整合营销传播是一个营销传播计划概念,它要求充分认识用来制定综合计划时所使用的各种带来附加价值的传播手段——如普通广告、直接反应广告、销售促进和公共关系——并将之结合,提供具有良好清晰度、连贯性的信息,使传播影响更大化。”这个定义的提出具有划时代的意义,它强调在制定战略计划时,不仅需要使用各种能够带来附加价值的传播手段,而且还需要根据这些传播手段各自的特点,进行统筹规划,寻求协同优势。

鉴于更初的SEO优化整合营销策略定义并没有涉及消费者和品牌,国内外其他学者相继从多种角度对整合营销传播进行了界定和完善。汤姆•邓肯从品牌和顾客的角度定义了整合营销传播,他认为:“简单地说,SEO优化整合营销传播是一个提高品牌价值、管理顾客关系的过程。更加具体点,就是通过战略性地控制或影响相关团体所接受到的信息,鼓励数据发展导向,有目的地和他们进行对话,从而创造并培养与顾客和其他利益相关者之间可获利关系的一个跨职能的过程。”汤姆•邓肯的定义强调了SEO优化整合营销传播与品牌建设的关系,突出了与利益相关者进行对话的重要性,并从战略层面提出了“跨职能”的运作方式。他认为,公司需要基于顾客的需求,计划和监督所有与品牌有关的信息,例如,产品是如何生产的、产品的功能如何、定价多少等等,并鼓励有的放矢地、个性化地与顾客交流,而非泛泛地与顾客群体进行电话营销、发送垃圾邮件等。


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