营销环境(marketing environment)是由能够对企业建立、维持与目标价格之间良好关系的，存在于营销活动之外的因素和力量。像You Tube一样，企业必须时刻关注不断变化的环境，并努力使自己与其相适应，或者如很多案例中说明的一样引领改变。

     不仅仅是上海网站营销公司的其他部门，营销者也必须是环境变化趋势的跟随者和市场机会的寻求者。尽管组织中的每个管理者都需要观察外部环境，但营销人员还有两项特殊的智能。他们用专业的方法营销情报和市场调研，来收集营销环境信息。他们还应根据消费者和竞争对手所处的环境进行研究。在仔细研究了营销环境之后，营销者通过调整企业战略来接受挑战、抓住机会。

     营销环境包括微观环境和宏观环境，微观环境(microenvironment)是指网站营销公司为消费者提供服务且与公司有密切关系的因素，包括公司本身、供应商、中间商、消费者、竞争对手和公众。宏观环境(macroenvironment)指的是影响微观环境的更大的社会因素，包括人口统计、经济、自然、技术、政治和文化。

     微观环境包括所有与公司密切相关的行动者，他们对公司为顾客创造价值和建立客户关系的能力具有正面或负面的影响。营销管理者的作用是通过创造客户价值和满意度来与顾客建立良好的关系，但是，营销管理者仅仅完成这些工作是不够的。营销的成功取决于与公司的其他部门、供应商、营销中介、顾客、竞争者和各种公众之间的关系，彼此之间的关系构成了公司价值链的传递网络。

     宏观环境是指影响微观环境中行动者更广泛的因素。公司和所有其他角色都是在一个更大的宏观环境中进行运作，并且这种宏观环境因素形成了公司所面临的机会与威胁。