直销企业建立网站，利用网站宣传企业，将传统的目录等宣传材料和产品资料放到互联网上，利用电子邮件发送产品信息，使用交互式的电子商务网站与消费者进行双向沟通，从而降低了企业的成本。对于主要基于网站作为信息沟通渠道的公司而言，实施上海网络营销服务都会涉及以下几个主要方面：上海网站建设、上海网站推广和商业履行安排。     

上海网站建设的目的在于创建一个与顾客沟通供求信息的界面。该界面至少应包括以下两个功能：提供发盘信息和服务支持。上海网站推广的目的在于让目标顾客知道该网站的存在和该网站能提供的功能和服务，以便企业销售其产品。在线商业履行过程主要包括商务单证处理、在线支付的实现、商品配送、顾客联系与服务等几个方面。具体内容将在后续的章节中作详细的介绍。

对于可数字化的商品而言，比如软件、图书等，以前的直销方式需要借助于一定的载体，比如纸张、软盘、光盘等，而现在可以直接通过互联网进行商品派送。

电子直邮营销（电子邮件营销）。所谓电子直邮营销主要运用直接反应电子邮件提出产品或服务发盘，以获得目标市场成员直接回应的营销活动。电子邮件营销近期的新发展是许可电子邮件和RICH电子邮件。其一，许可电子邮件。许可电子邮件相对于普通电子邮件的特点是更具有目标指向性和个性化。许可电子邮件营销有下列八种主要模式：顾客关系电子邮件；企业新闻邮件；提醒服务或定制提醒计划；许可邮件列表；赞助新闻邮件；赞助讨论列表；鼓动性营销；伙伴联合营销。其二，RICH电子邮件。简单说来，RICH电子邮件就是采用RICHMEDIA技术的电子直邮。RICH电子邮件的视觉效果远好过传统的纯文本格式电子邮件。同时，由于RICH电子邮件增强了可点击性，回应率也远高于纯文本邮件。当然，RICH电子邮件取得较好效果仍然要取决于对顾客的正确定位。