电话
首页>关于曼朗>新闻资讯
"深度舆情监测:洞悉社会热点,预警潜在风险"
新闻来源:曼朗 发布时间:2023-08-03

 

深度舆情监测是一种了解社会热点和预警潜在风险的有效手段。本文将从四个方面对深度舆情监测进行详细阐述,分别是:监测对象、监测手段、监测分析、应用与意义。

1、监测对象

深度舆情监测的监测对象可以是政府、企业、媒体机构等各种社会组织。在政府层面,深度舆情监测可以帮助政府了解民意和社会热点,预警突发事件,制定应对措施。在企业层面,深度舆情监测可以帮助企业了解市场动态、竞争对手和消费者需求,为企业决策提供参考。在媒体机构层面,深度舆情监测可以帮助媒体机构了解新闻事件的热度和影响力,挖掘新闻价值,提高媒体曝光率。

深度舆情监测的监测范围可以包括新闻、论坛、微博、微信、博客、视频、图片等多种形式的网络信息,同时也可以监测传统媒体的报道。

除了可以监测各种社会组织,深度舆情监测也可以针对特定主题进行监测。比如,可以针对公共事件、政治事件、商业事件、科技事件等进行监测,从而了解该主题的热度和影响力。

2、监测手段

深度舆情监测的监测手段可以分为两大类:手动监测和自动监测。

手动监测是依靠人工阅读和筛选信息,从而了解社会热点和风险。手动监测的优点是准确度高,可以准确地了解信息的内容和情感倾向,缺点是效率低下,无法应对信息量大的情况。

自动监测则是依靠计算机程序对信息进行收集、分析和评价。自动监测的优点是监测效率高,可以快速收集海量信息,缺点是准确度不如手动监测。

实际应用中,深度舆情监测一般采用自动监测和人工校核相结合的方式,即计算机程序首先进行信息收集和初步处理,人工再对结果进行筛选和分析,以提高监测结果的准确度和实用性。

3、监测分析

深度舆情监测的分析目的是为了了解社会热点和预警潜在风险。监测分析可以分为两个阶段:信息收集和分类、信息分析和评价。

信息收集和分类是指对监测对象的信息进行收集和分类,从而了解监测对象在网络空间中的形象、舆论危机等信息。信息分析和评价是指对收集到的信息进行评价和分析,从而了解信息的情感价值和舆论导向,预测事件的发展趋势。

深度舆情监测的分析方法包括文本挖掘、情感分析、主题分析等方法。其中文本挖掘是指通过计算机识别和提取文本信息的关键字、词汇等,从而了解信息的主要内容和情感倾向。情感分析是指分析文本信息中的情感内容,包括正面情感、负面情感和中性情感。主题分析是指分析文本信息中的主题和话题,了解事件的相关性和发展趋势。

4、应用与意义

深度舆情监测的应用包括危机处理、品牌形象管理、政策制定等方面。

在危机处理方面,深度舆情监测可以帮助企业或政府快速定位危机,采取相应措施预警和应对危机。在品牌形象管理方面,深度舆情监测可以了解消费者对企业及其产品的态度和评价,从而为企业制定科学的品牌管理策略提供依据。在政策制定方面,深度舆情监测可以帮助政府了解各方利益诉求和社会期望,从而科学制定政策和规划。

深度舆情监测对于社会的意义在于,促进信息公开、民主参与和社会监督,为社会的和谐稳定提供有力支持。

深度舆情监测是一种了解社会热点和预警潜在风险的有效手段,它的监测对象可以是政府、企业、媒体机构等各种社会组织,监测手段可以采用自动监测和手动监测相结合的方式。深度舆情监测的应用包括危机处理、品牌形象管理、政策制定等方面,它对于促进信息公开、民主参与和社会监督,为社会的和谐稳定提供有力支持。

 

12年品牌客户 线上整合营销经验

曼朗助您实现营销效果更大化

获取营销诊断方案
zx