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越来越多的厨企意识到智能化、集成化、嵌入式、成套化等将成未来行业“增长引擎”,成行业持续发展强劲“驱动力”。除此之外,在用户旅程中,用户也关注厨电产品方面的消费“痛点”,例如产品质量,清洗,售后,安全性等等
(阶段)
(触点)
(内容)
品牌信息
产品型号
功能信息
品牌实力
产品功能
售后保障
安全性
口碑内容
品牌对比
产品对比
大V评价
性价比
店铺点评
保修时间
建立线上搜索品牌手册,塑造品牌形象
「品牌手册」矩阵,竞价推广+官网SEO+权威媒体报道,构建品牌形象。
官网优化,打造高端品牌形象,确保流量收口能力。
通过舆情监控及搜索净化,维持正面品牌形象。
多元内容强化口碑,扩大线上竞争优势
在百度、知乎、小红书、头条等渠道构建品牌口碑阵地。
输出适合不同渠道风格的高质量内容,借助渠道的内容分发机制,提升品牌曝光。
通过搜索占位抢占“新品”及“新技术”的品类认知
搜索渠道覆盖并覆盖关键词,全面提升品类展现。
内容合理布局,通过优化排名技术,打造在品类下的口碑矩阵,多元化内容直击消费者痛点。
① 搜索渠道全面覆盖,提升品牌展现量及精准流量,促进电商销量;
② 品类词大量占位&截流,输出差异化内容,抢占品类认知;
③ 打通新搜索渠道输出多元优质内容,多渠道联合背书,促进用户转化;
④ 百度品牌词搜索口碑占位高达80%,新媒体口碑曝光高达50w+。
① 打通用户新媒体搜索路径,多元渠道铺设多元内容,建立高端品牌背书;
② 配合品牌高端形象,进一步提升用户体验;
③ 建立线上品牌官方自媒体账号矩阵,覆盖用户多元触点,扩大移动端流量入口;
④ 精准引流+多元渠道曝光+高端品牌内容背书,有效促进线上线下转化。
① 合作2个月后,品牌词首页展现9条正面报道,从用户的角度正面传递品牌信息;
② 负面通过压制及投诉处理,前3页无负面信息;
③ 建立线上品牌矩阵,打造高端品牌形象;
④ 多元内容强化口碑,扩大线上竞争优势。
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