随着互联网的不断发展，消费者的决策越来越不仅仅依赖于宣传和广告，而更多的是看重口碑。口碑对于品牌的效果不言而喻，而口碑营销也正是基于此展开的。本文将介绍六种常见的口碑营销方式，助你的品牌成功营销。

　　一、社交媒体

　　社交媒体是口碑营销的展示平台之一。借助社交媒体渠道，品牌可以与消费者建立良好的互动关系，让消费者在社交媒体中直接感受品牌的魅力和专业性。在社交媒体上，品牌可以发布产品或服务的信息、转发用户的评价或意见，以及发起各种互动活动。

　　二、媒体报道

　　媒体报道是品牌树立口碑的重要方式之一。获得媒体报道的品牌可以借此让公众认识并进一步了解品牌，越来越多媒体报道会为品牌积累公信力。针对不同品牌，千万不能单纯追求曝光量，要对媒体进行精确筛选和定制报道，以获得与品牌真正符合的曝光效应。

　　三、口碑营销活动

　　口碑营销活动以“体验”为核心，目的是让消费者亲身参与品牌和产品，以感受品牌的质量和良好口碑，将这种口碑和体验传达给他人。像“体验式试用”、“口碑传递者计划”、“微信答题赢现金”等活动都是该方向的典型案例。只要口碑营销活动拓展广泛和深度，就能够达到相应的传播结果。

　　四、KOL营销

　　KOL（Key Opinion Leader）即意见营销，是品牌借用社交媒体中知名微博博主或网络红人的影响力进行口碑营销的一种方式。KOL一般擅长某些方面，如健康、时尚、美妆等，品牌可以寻找与自身相关联的KOL推广并与其共同合作，借助KOL的影响力宣传品牌。KOL能够通过个人媒体号展示品牌、服务的形态和特点，吸引购买者对品牌的注意力，有效增加品牌认知度和关注度。

　　五、口碑评价

　　口碑评价是指消费者通过各种共享网站或社交平台将自己使用品牌或购买品牌的产品的感受和经验发布到互联网上，来大大改变品牌口碑的形象和认知度。现实生活中，人们相互间格外习惯通过社交网络平台分享自己对消费品牌的喜好以及使用后的反馈。对于品牌来说，用口碑评价去发现并整合出品牌的优势与不足，自然可以及时采取合理的措施来完善品牌方向，同时也成为消费者消费时调查的主要参考。

　　六、用户故事

　　用户故事是通过网络平台、博客、微信号等方式，以不同的故事方式，从中讲述到产品或品牌对人们生活带来的好处或服务特性。通过用户故事的方式进行口碑营销有两个优势，一是能够深入了解用户在品牌、产品差异化环节中的使用和体验，二是能够突出其在用户部分场景下的价值优势，从而以感性的故事方式倒逼线下消费。

　　总结：

　　以上就是六种口碑营销方式，这些方式都有双重作用，一方面是强化品牌、服务的形象，另一方面是让消费者认识到品牌，在购买时形成购买的诱因。品牌应结合自身情况、营销需求、预算选择合适的口碑营销方式，以便将口碑营销落地，并终创造好口碑。通过口碑营销带动口碑传播，品牌不断完善，将会有更高的声誉和价值。