正经发文 莫剑走偏锋
曼朗名誉管理 2018-04-12

4月10日下午,国家广播电视总局在其网站发文指出:在督察“今日头条”网站整改工作中,发现该公司组织推送的“内涵段子”客户端软件和相关公众号存在导向不正、格调低俗等突出问题,引发网民强烈反感。

究其根源,“内涵段子”问题出在自己身上。“导向不正、格调低俗”,国家广播电视总局点出的问题,并没有冤枉“内涵段子”。“内涵段子”在导向、格调上走偏,这才是它以“永久关停”收场的症结所在。

近年来,内容营销站在了互联网营销的风口浪尖上,从自媒体到短视频,不仅互联网巨头在加紧布局,各大企业也借着趋势实现大量引流。具有超过2亿用户的内涵段子可以说是今日头条互联网布局中的重要一环。如今,今日头条“二跳广告”违规操作余波未消,作为短视频阵地的“火山小视频”还在整改,肩负着社交软件、搞笑娱乐社区功能的内涵段子又被责令永久关停,从商业利益角度考虑,今日头条损失不小。但曼朗策划认为,究其根源,问题还出在自己身上。

在内容为王的时代,人们看到的是内容带来的巨大流量,“抵达顾客内心没有比内容更短的路”让企业都跃跃欲试,却忽视了内容的质量。作为休闲、娱乐工具,博人一笑本无过错,但忽视社会主义核心价值观,以媚俗内容作为最大吸睛点才是导致内涵段子永久关停的症结所在。

从最初的标题党,到如今的媚俗内容,不少企业在吸引流量,提高转化的路上越走越偏。曼朗策划认为,内容营销要以效果为导向,更要有正能量,如此才能实现企业的长远发展。但什么样的内容才能称得上是优质内容?曼朗策划认为,优质内容有三大特征:

1、吸引流量

内容营销本身的商业基因决定企业必然重视流量。

其实,无论是文字、图片,还是短视频,当我们具体分析那些“爆款”时都会发现,其创意创作的核心在于迎合用户心理。这样的内容更容易引起用户共鸣。

2、关注边界

目前,各大平台过度依赖算法推荐,根据用户以往的浏览记录,通过特定数学算法,分析推测出用户的喜好,并以此为依据,进一步推送同类内容。这种过度依赖,很容易出现“诱使”“激发”用户观看有害信息的问题。而“信息茧房”现象更加剧问题恶化。

那么,我们要为了迎合用户心理、吸引流量,而放弃底线吗?

算法作为技术,可以保持中立,但内容,作为企业形象的体现,不能简单得以用户喜欢作为指挥棒。

曼朗策划认为,企业内容营销须有边界。一方面,边界可以让企业保持正确的价值观,在用户心中树立正面形象;另一方面,边界可以让内容更符合企业定位,在用户心中保持调性统一。

3、传播正能量

传播正能量是企业价值观的传递,也是企业社会责任感的体现。根据“戴维斯模型”, 企业的每项活动、产品和服务,都必须在考虑经济效益的同时,考虑社会成本和效益。也就是说,企业的经营决策不能只建立在技术可行性和经济收益之上,而且要考虑决策对社会的长期和短期的影响。

一些传播正确价值观的内容可能短期内不能起到引爆流量的作用,但是胜在积累优质用户,达到厚积薄发的效果。人生不能越界,底线必须坚守,对于线上营销推广也是同样的道理,引爆流量没有错,但剑走偏锋可能会付出沉重的代价。

 

 

作为行业领先的线上效果服务商,上海曼朗网络科技有限公司(简称:曼朗策划)拥有十多年的数字营销服务经验及累积的营销数据,业务覆盖搜索引擎营销、大数据营销、网站创意策划、在线名誉管理、数据监测与优化。上海曼朗网络科技有限公司以近百人的专业团队帮助客户策划并执行个性化、协调一致的营销计划。成立至今,已服务了超过1000家国内外各行业领先客户,涉及房产、汽车、金融、餐饮、建筑装潢、培训教育、制造业等,拥有丰富的跨行业营销经验,帮助客户在线传播品牌,监测及优化网络运营的状态,最终实现互联网上的市场目标。