随着互联网的不断发展，社交媒体已成为人们获取信息、表达观点、交流情感的重要渠道，而这些社交媒体平台也成为舆情监测公司">舆情监测公司的主要研究对象。那么，舆情监测公司">舆情监测公司到底是做什么的呢？

　　舆情监测公司，简单来说就是通过对互联网上大众反应和言论的收集、分析、研究，为政府、企业、组织等提供关于其形象、声誉、品牌、产品、政策等方面的评估和分析，并为其宣传营销、危机处理、舆情引导等提供相应的策略和方案。

　　具体来说，舆情监测公司包括以下几个方面的工作：

　　一、舆情研究

　　舆情监测公司对各种社交媒体、网络论坛以及新闻媒体等进行全面的数据采集和分析，了解公众的关注点、态度、情感等信息，并针对性地进行分析和研究，形成可靠的调研报告，为企业或政府决策提供科学的依据。

　　二、舆情监控

　　舆情监测公司可以通过人工、自然语言处理技术等手段监测互联网上有关企业、品牌等的任何言论和信息，及时发现和处理可能影响企业品牌形象、声誉的负面信息，及时做出应对措施并引导公众关注正面信息。

　　三、危机管理

　　舆情监测公司可以对企业可能发生的危机事件进行预测和分析，提前发现潜在的问题，制定危机管理预案，及时应对危机事件，降低损失并保护企业形象。

　　四、舆情引导

　　舆情监测公司可以针对企业恶意攻击、负面评价等情况，通过网络口碑管理、公共关系引导、事件升级等手段引导舆论发生转变，帮助企业重建公众信任。

　　总之，舆情监测公司的从业者通过对社交媒体和网络信息的精确分析和深度挖掘，提供全面的舆情指导服务，使企业能够及时有效地控制和应对突发事件，保护品牌形象和声誉，提高企业竞争力。