在了解网络营销之前，有必要先了解什么是社会化媒体。

社会化媒体，指的是网民可以通过自己的评论、撰文等，传递信息供他人分享和交流意见，这种可以讨论、交流的网络技术，就叫做社会化媒体，也被称作社交媒体。而商家所熟知的微营销，就是社会化媒体的产物之一，其赖以生存和发展的基础也正是社会化媒体。

为什么说微营销是社会化媒体的产物？

随着社会化媒体的繁荣与发展，越来越多的商家认识到——为什么不把这一平台作为企业营销的推动力呢？有人的地方就有市场，有网络的地方就有信息的流通，由此，社会化媒体营销也就诞生了。

微营销作为社会化媒体营销的方式之一，具备更基本的特点，那就是它会利用社会化网络、在线社区、百科、博客等互联网交流平台来进行营销。

由于这些网络营销所能带来的便利非同凡响，越来越多的企业意识到社会化媒体营销已经成为了一种趋势——国外有Facebook和Twitter，国内有人人网（原校内网）、新浪微博、腾讯微博等。这些社交品牌都在深刻地改变着人们的生活，社交网络的时代已经来临了。

社会化媒体营销并不是一种简单的风尚或企业的营销手段的变革，而是一种由内而外的巨大变动，因为企业想要真正进入社会化营销，需要改变的不仅仅是固有的营销模式，还要对网络营销有一定的了解，才能在更短的时间内形成一套稳定的新型的营销模式，不至于走弯路。