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上海网站推广公司解构消费者的网络消费过程
新闻来源:曼朗 发布时间:2016-09-28

一般来说消费者在网上进行购买的行为并不是偶然为之的,消费者会在购买的整个过程中进行各种判断,如果对某一环节不满意,则会对更终的购买决定产生负面影响。下面上海网站推广公司以更复杂的消费者网上购买过程来进行简单说明。

消费者的消费过程主要分为以下步骤。在这一整体的过程中除了消费者对各个步骤的满意度会影响更终的购买决定外,还存在其他各种因素,也可能会影响消费者的购买决定。

上海网站推广公司解构消费者的网络消费过程

1)激发购买需求。消费者的购买需求是产生消费行为的起点,也是网络营销活动中消费行为分析的起点。一旦消费者产生需求的心理,那么上海网站推广公司针对这种需求寻找相应的解决办法,就可能产生购买动机。

因此,上海网络营销服务者应注意适时地激发、诱导和强化消费者的消费购买需求,可以通过文字的描述、图片的设计或者声音的配置等方式来进行。虽然网络消费者的消费心理比较成熟,对成功地吸引到消费者具有一定的难度,但如果上海网站推广公司对于消费者的需求以及自身产品非常了解,能够结合自己的产品以及刺激因素来巧妙地设计促销手段,不仅可以吸引消费者,还能激发消费者的购买欲望。

2)产生购买动机。一旦消费者产生了购买需求后就会主动寻找满足自己需求的渠道,这时候上海网站推广公司需要运用各种手段积极引导消费者来选择对自身企业有利的途径。注意要尽量简化消费者购买过程中的各种繁复的手续,因为网络消费者对于过于复杂的网络消费过程没有很多的耐心。

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