网络口碑营销，又为Internet Word of Mouth Marketing，简称为IWOM。

传统的口碑营销：是指企业通过朋友，亲戚的相互交流将自己的产品信息或者品牌传播开来。
现今的口碑营销：企业在调查市场需求的情况下，为消费者提供需要的产品和服务，同时制定一定的口碑推广计划，让消费者自动传播公司产品和服务的良好评价，从而让人们通过口碑了解产品、树立品牌、加强市场认知度，最终达到企业销售产品和提供服务的目的。

曼朗网络口碑营销简介

曼朗网络口碑营销在多年SEO协助企业网络服务的基础上，于2009年成立分支IWOM项目——网络口碑营销，公司拥有国内领先的优秀创意团队，通过博客、资讯新闻、微博、视频、SNS、论坛、圈群等多种网络传播形式合力形成独具成效的、全面网络覆盖的、信息迅速扩散的网络创新推广模式。

随着网络口碑对企业品牌影响力越来越高，企业也越来越重视网络口碑对品牌的影响。